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GMRE – die Krampfverwaltung

GMRE  – die könnens einfach nicht.

Wer Lust auf ein paar Horrorstories hat: http://de.reclabox.com/beschwerde/12715-gmre-consultants-berlin-zockt-uns-hausverwaltung-gmre-ab

Kaution? bekommt man nicht zurück, Heizung fällt aus, Es wird selten auf Mails reagiert und bei Anrufen geht eh keiner ran. Das ist ungefair die Zusammenfassung.

Unser Haustüreingangschloss war mehrmals kaputt. Lösung der GMRE: Ein Schloss ohne Zylinder einbauen. Damit auch jeder die Tür aufbekommt. Die Freisprechanlage hat noch nie funktioniert.

Ich darf mich wieder mal mit denen Rumschlagen.  Wir haben seit Einzug Risse im Klo. Ich habe die nun aufgrund von: http://www.rechtsindex.de/mietrecht/758-riss-in-der-toilette-wer-traegt-die-kosten-fuer-ersatz darauf aufmerksam gemacht und aufgefordert den Mängel zu beseitigen. Immerhin bekam ich eine schriftliche Antwort, natürlich muss ich dafür selbst aufkommen, da “es nach eingehender Prüfung ihrer Akte ((WTF??)) aufgefallen ist, dass es sich nicht um ein Schaden des Vormieter handelt.”

Irgendwie verstehen die keine Rechtsurteile?

Ich rate jedem dringend von der Verwaltung ab.

Update:

Ich stelle mal den aktuellen Schreibverkehr hoch.

Das erste Schreiben ist von mir an die per Hand übergeben worden:

Das bekam ich zurück, nein nicht per Post, nichtmal in den Briefkasten reingeworfen, nein es ist jemand zu uns hochgelatcht und hat es in den zugemachten Briefschlitz der nicht benutzt wird reingesteckt. Ein Schelm wer komisches denkt:

Na klarrr, sicher Jungs, vor allem beachte man die drohliche Formulierung. Was wohl passieren wird wenn ich noch ein mal denen ein Schreiben zukommen lasse? Schicken die mir Schläger vorbei O_O? Nungut. Deren Strategie ist einfach: Die meisten Leute klagen eh nicht, also einfach einschüchtern.

Anwalt wäre eine Möglickeit, erst einmal rechtsberaten lassen. Die andere Möglichkeit ist glaube ich einfacher: Mietsminderung meinerseits und die müssen reagieren.

Jemand sonst noch Vorschläge?

Dieser Beitrag spiegelt natürlich meine Meinung wieder, Meinungsfreiheit und so.

Update2:

Wir sind ausgezogen und haben tatsächlich nach sechs Monaten die Kaution zurückbekommen, abzüglich Nebenkostenabbrechnung und ausstehende Teilnebenkostenabbrechnung.

Die neue Verwaltung ist super.

Kategorienreallife Tags:
  1. 12. August 2010, 18:29 | #1

    .

  2. 15. August 2010, 17:09 | #2

    wenn du hilfe brauchst, gib bescheid ;)

  3. KuC
    1. September 2010, 21:38 | #3

    unfassbar. wir leiden auch. aber was kann man wirklich tun? und welcher hausverwaltung kann man nach diesen vorkommnissen noch vertrauen?

  4. phonc
    19. Oktober 2010, 17:15 | #4

    Änliches gabs bei mir diese Tage

    Mitte Oktober 2010, 7°, Regen. Heizung defekt. Die Bitte um sofortige Reparatur meiner Heizung hat die g-Force (Tochterunternehmen der GMRE) mit den Worten abgelehnt, sie könnten mir erst einen Termin Ende Oktober geben. Das sind volle 12 Tage, fast 2 Wochen bei diesem Hundswetter. Unverschämterweise solle ich doch mal die Heizungen entlüften und Wasser auf den Kessel füllen (den es gar nicht gibt wg. Fernwärme).

    Nun ziehe ich also ordentlich Miete ab, habe mir aber einen grippalen Infekt schon zugelegt.

    Diese Hausverwaltung mit angeschlossener ausführender Firma, ist das Letzte, was Berlin zu bieten hat. Null Sterne gibt es leider nicht. Daher 1 Stern. Bloß nicht in Häuser der GMRE ziehen.

    Wir sollten uns zusammentun und protestieren. Solch eine HV benötigt niemand. Weder in Berlin, noch in London oder sonstwo.

  5. James
    2. Dezember 2010, 11:44 | #5

    Wohne in Berlin und habe auch sehr viele Probleme mit GMRE! Schimmel Probleme werden ignoriert, Haustüreingangschloss war bei uns auch kapput und ist immernoch kapput. Habe immernoch kein Keller bekommen. Das erste Jahr war die Nebenkosten zu niedrig, 12 Monaten später nachzahlung von 600Euro!!
    Es hat heute geschneit. Mal sehen wie lange GMRE braucht um die Haustüreingang frei zu machen! Vermutlich bis die Temperaturen über 0° sind.Es ist wirklich 1 Scheiß HV!!
    Also aufpassen!!

  6. Janine
    8. Dezember 2010, 13:35 | #6

    krass, genau das gleiche ist bei uns auch passiert.
    wohnen jetzt seit fast einem jahr in der wohnung. das türschloss, heizung, unbeantwortete anrufe, haargenau die gleiche geschichte. direkt vor der tür, eine glatte oberfläche, sprich wenn man die schwere tür aufdrückt, rutscht man grundsätzlich weg. ungünstig für ältere mitbewohner.

  7. SEKULA
    10. Dezember 2010, 13:51 | #7

    Ich habe auch dramatische Probleme mit der GMRE wäre dafr sich zusammen zuschließen und gegen die zu Kämpfen wenn nicht zeigen wir ma herrn stark wie stark wir sind

  8. fly3rgirl
    11. Dezember 2010, 22:39 | #8

    Wir haben genau die selben Probleme wie hier schon genannt.
    Unsere Heizung funktioniert nicht immer wie sie soll und die Wohnung ist grundlegend kalt. Wir haben keinen Keller bekommen, die Gegensprechanlage im gesamten Haus funktioniert nur bedingt, beim Einzug mussten wir uns einen eigenen Briefkasten besorgen. Unsere Fenster und Türen sind nicht richtig dicht, so das im Winter die Kälte von außen hinein gelangt.
    Als wir nun auch noch Schimmel im Wohnzimmer, in der Speisekammer und im Bad entdeckt haben war das Fass voll.
    Auf unsere Mängelanzeige wegen des Schimmels haben wir bis jetzt noch keine Antwort bekommen.
    Den besten Rat den ich bei solch einer Verwaltung habe ist KÜNDIGEN und schnellst möglich ausziehen.
    Genau das haben wir jetzt auch gemacht.

  9. Soundmonster
    17. Januar 2011, 11:29 | #9

    Bei uns gibt es jetzt seit geschlagenen 8 Tagen kein warmes Wasser, und das nach zwei Rohrbrüchen innerhalb von zwei Tagen.

  10. Skorpion
    20. April 2011, 14:34 | #10

    Liebe Leute,

    ich kann so gut mit euch fühlen…komme gerade aus der “Höhle des Löwen”. Ich habe soeben die Wohnungsschlüssel an die GMRE zurückgegeben. Warum? Wir sitzen bzw saßen seit 31.12.2010(!) aufgrund einer Havarie in der Gasleitung im Haus ohne Gaszufuhr (weil diese aus Sicherheitsgründen abgestellt wurde). Für unsere Wohnung bedeutete dies: keine Warmwasseraufbereitung, keine Heizung und auch keine Kochmöglichkeit. Zum Kochen wurden uns Kochplatten von der G-Force geliefert und ein (!) Heizlüfter für insgesamt 2 Räume, plus Küche und Bad…ihr könnt euch vorstellen, wie kalt es im Januar und Februar zu dieser Jahreszeit war. Von der GMRE/G-Force kamen keine Informationen oder Ansagen, wann der Schaden behoben werden kann. Lediglich Vertröstungen oder unhöfliche Ausflüchte am Telefon. Irgendwann lagen dann unsere Nerven blank und wir haben uns an einen Rechtsanwalt gewendet und über ihn mit fristloser Kündigung gedroht. Als die Frist für die GMRE verstrich (ohne, dass etwas passierte!), haben wir die fristlose Kündigung vollzogen, woraufhin ein Schreiben kam, dass diese so nicht akzeptiert wird. Nun habe ich heute die Wohnungsschlüssel abgegeben, um die Kündigung endgültig von unserer Seite aus zu vollziehen und sie legten mir wiederum ein Schreiben vor, dass ich unterschreiben sollte. Sinngemäßer Wortlaut: die GMRE akzeptiert die Rückgabe und damit das Ende des Mietverhältnisses nicht und der Mieter (also wir) verpflichtet sich weiterhin die Miete zu bezahlen. Was eine Dreistigkeit. Ich habe das Schreiben nicht unterzeichnen können. Stattdessen hat mir die sehr geistig gebildete Dame am Empfang (glücklicherweise) mein Schreiben zur Schlüsselrückgabe quittiert.

    Mein Wunsch ist: wir müssen an die Öffentlichkeit gehen: Akte2011 (SAT1), Bildzeitung, TAZ und berichten, wie die GMRE ihre Mieter behandelt. Und noch besser: eine Sammelklage.

  11. jürgen
    19. Mai 2011, 17:25 | #11

    Liebe Leute, bitte tut mir und vorallem EUCH einen Gefallen und lasst die Finger von der GMRE!!!
    Ich habe nun seit mittlerweile zwei Wochen eine Zusage für eine Wohnung , doch bis heute ist es noch nicht zu einem Termin für eine Vertragsunterzeichnung gekommen. Nach mehr als fünf telefonischen Nachfragen, was denn das Problem ist, kommen immer nur Ausreden. Zuerst fehlten noch Unterlagen (was nicht stimmte) und beim nächsten mal waren auf einmal alle Unterlagen verschwunden (Zitat:”Die muss wohl jemand hier im Haus weggeworfen haben!”).
    Am Ende eines jeden Telefonats bekommt man dann die Antwort, dass sich aber auf jeden Fall im Laufe des Tages oder des Nächsten gemeldet wird, was natürlich NICHT passiert! Stattdessen werden die Mitarbeiter von mal zu mal pampiger. Heute habe ich erneut nachgefragt und da hieß es dann, der Eigentümer hätte sich nun doch noch nicht entschieden (wartet wahrscheinlich auf bessere Mitbewerber)! Da Frage ich mich, warum ich dann eine Zusage bekomme!?!
    Jedenfalls hat es mir gereicht und ich habe meinem Frust freien Lauf gelassen. Und siehe da, plötzlich hatte sich der Eigentümer doch entschieden! Natürlich gegen mich ;-) . Ist doch erstaunlich, wie schnell das manchmal geht!
    Es ist schon eine Frechheit, wie die Firma mit potentiellen Kunden umgeht.
    Aber zum Glück sind die ja nicht die Einzigen, die Wohnungen vermieten!

    Und ganz nebenbei! Solltet Ihr euch eventuell doch überlegen einen Vertrag mit den Leuten abzuschließen, nehmt Euch die Zeit und sprecht vorher mit anderen Hausbewohnern, wie zufrieden die sind und was alles geleistet wird für den Mietpreis!

    Ich jedenfalls bin froh, dass das jetzt ein Ende hat!
    Einen schönen Abend noch!

  12. uschijablonski
    20. Mai 2011, 00:19 | #12

    also ich kann auch einge Geschichten erzählen über diese unseriöse Hausverwaltung, einmal wird vonm ir Geld verlangt, das ich gar nicht zu zahlen habe, dann wird gemahnt und selbst nach Auszügen meines Mietvertrages wird mir eine Räumungsklage (nach 20 Jahren solbventen Mietens) und Schufa Eintrag gedroht. Nach Einschalten eines Rechtsanwaltes ist es nun ein Systemfehler-oops- die darauf folgende Mieterhöhung habe ich nicht akzeptiert und beim Gerichtstermin erscheint nicht einmal deren Anwalt, weil dieser das Mandat niedergelegt bekommen- oder selber- niedergelegt hat. Aber Prozesskosten in Höhe von 150,– werden aus einem Guthaben einfach entnommen. Das ist ein derart underiöser Verein. War schon mal einer in der Schlüterstr. in deisem Nobelbau mit Prunk und Marmor und Courbiersesseln- noch Fragen?? Einer muss dieses Interior ja bezahlen und hat schon einmal jemand in England gelebt, der weiß wie Vermeiter drauf sind und was die fordern und nix tun…..

  13. Klaus Ernst
    28. Juli 2011, 17:47 | #13

    Die GMRE ist mit großem Abstand die asozialste (im Sinne dieses Begriffes!), unmoralischte, unfreundlichste und inkompetenteste Ansammlung von Abzockern, die ich jemals erlebt habe. Das der Staat so einen Umgang mit Mietern zulässt, ist ein Unding. Über die Idee mit der Sammelklage habe ich heute auch mit meinem Anwalt gesprochen. Ich prozessiere seit einem Jahr gegen Mietwucher, Lügen und Betrug und gebe jetzt aus Kostengründen erstmal auf. Mit den Berliner Richtern kommt die GMRE ja übrigens super klar. Die verstehen sich bestens mit der Anwaltsschar der GMRE und folgen deren Forderungen schnell und konsequent. Möchte nicht wissen, welche Seilschaften da laufen. Wer noch kann, sollte diese Verbrecher meiden, wer in die Falle gegangen ist: ausziehen, solange noch nix passiert ist.

  14. sophia
    8. August 2011, 19:28 | #14

    wow wow wow – ich habe mir heute zwei wohnungen von gmre angeschaut und hatte so ein komisches gefühl, dass ich die danach mal gegoogelt habe. und so habe ich mich jetzt durch endlose posts gelesen, die immer nur das eine sagen: finger weg! das werde ich denn auch mal so handhaben. vielen dank für die warnungen!

  15. Erdbeer
    10. August 2011, 18:39 | #15

    Hey,

    wir haben uns gerade eine wohnung angeguckt bei der die hausverwaltung die GMRE ist.
    die wohnung ist wirklich schön und die jetztigen mieter nett,die uns die wohnung gezeigt haben. wollten uns jetzt die nächsten tage drum kümmern und die ganzen kommentare über die GMRE verunsichern mich extrem.
    WAS KÖNNEN WIR TUN ? gleich die finger von lassen obwohl wir uns eig. schon gedanklich für die wohnung entschieden haben oder versuchen mit denen alles abzuklären ???????? lg bin grad ratlos und bitte schnell um antwort

  16. Erdbeer
    10. August 2011, 18:50 | #16

    hmm habe die email zu den unterlagen bekommen und die erste miete und den ersten teil der kaution bei mietvertragsunterzeichnung ????????? ach scheiße ich wollte die wohnung unbedingt und jetzt hab ich schon n schlechtes gefühl. danke für dieses portal ! und bitte weiterhin um antwort, lg

  17. 10. August 2011, 22:57 | #17

    Also frag mal die Vormieter warum die denn ausziehen.

    Kaution bei Vertragsunterzeichnung ist eigentlich normal. Lustig war übrigens auch dass wir den Vertrag nicht in nem Büro unterschrieben haben weil angeblich “umgebaut” wurde, sondern im Warteraum. Andere “Kunden” kamen aber dran ;]
    Ich glaube nicht dass sich was geändert hat bei denen, würde daher dir raten auf dein Bauchgefühl zu hören. Schau auch mal das Haus an und rede vor allem mit den Nachbarn, die wissen eigentlich sehr gut bescheid.

  18. fly3rgirl
    10. August 2011, 23:13 | #18

    @Erdbeer
    Ich schließe mich da meinem Vorredner an.
    Wir hatten zu erst auch einen guten Eindruck von der Wohnung, die Mängel kamen erst nach und nach zum Vorschein.
    Wie z.B. undichte Fenster und schlecht isolierte Wände, die erst im Winter deutlich erkennbar wurden.
    Aber am meisten hilft dir wohl wenn du mit den Nachbarn des Hauses redest.

  19. houdap
    29. August 2011, 15:10 | #19

    moin,

    ich wohne seit april 2008 hier im wedding, vermieter gmre

    beim einzug zu niedrige betriebskosten, ein jahr später nachzahlung 930 euro, jetzt dieses jahr nachzahlung 800 euro, nu zahle ich für eine zwei zimmer wohnung 600 euro miete :-) toll nicht?

    toilette kaputt/verstopft, verwaltung kam, fehler nicht behoben, 90 euro rechnung (fall liegt beim amtsgericht)
    türschloss eingangstür seit 1,5 jahren defekt, jeder kann rein und raus wann er will

    also erdbeer, an deiner stelle würde ich ganz schnell weg, aber janz schnell. geh egal wo hin, aber nicht zu denen, bin hier auch bald weg….

  20. Linda
    24. Oktober 2011, 18:17 | #20

    Wir haben eine Betriebskostenabrechnung von 700€ bekommen. Man muss dazu sagen, das im Winter die Heizung im ganzen Haus für 3 Tage völlig ausfiel und dazu kommt, das unsere Heizung im Schlafzimmer immer heiß(!!!) war obwohl sie auf der 0 stand. Wir rufen also bei der GMRE an….. wie solls auch anders sein, eine Woche lang haben wir nie jemanden erreicht. Und dann wo die Heizung endlich repariert wurde, wollten die 90€ von uns haben. Wir sind relativ frisch eingezogen gewesen, und das war das erste Mal, das bei uns die Heizung lief. Und wir sollen sie kaputt gemacht haben????
    Dann haben wir immer noch ein Schimmelproblem, selbstverständlich seien wir schuld und würden nie lüften ( ich schlafe mit offenem Fenster!!!), dann wollten die dafür 30€ haben für ein “Beratungsgespräch”. Die GMRE fühlt sich zu nichts verpflichtet, und lässt die Mieter bei Schimmel und einer kalten Wohnung vermodern.
    Jedenfalls nochmal zum Thema Betriebskosten. Bei der 1. Mahnung haben wir per E-Mail reagiert, da man telefonisch keinen erreicht. In dieser schrieb mein Freund, das die Abrechnung niemals gerechtfertigt sein kann, eben wegen der oben genannten Gründe, daher bestehe er auf Minderung. Diese E-Mail verschickte er zusammen mit einer Lesebestätigung. Uns wurde also bestätigt das ein Mitarbeiter der GMRE unsere Mail laß, lustiger weise bekamen wir den nächsten Tag eine E-Mail der GMRE: ” Ihre E-Mail wurde ungelesen gelöscht” Das ist schon rotzfrech. Das ist eigentlich eine Service-E-Mail-Adresse, da frag ich mich wie man sowas ANGEBLICH löschen kann.
    Als die 2. Mahnung kam, schalteten wir einen Anwalt ein. Dieser bestätigte uns, das 75% dieser Rechnung nicht gerechtfertigt sind und das ihm die GMRE sehr gut bekannt sei. Schon krass oder? Er hatte sich mit der GMRE auseinander gesetzt und heute bekomme ich die 3. Mahnung. Wenn wir bis 2.11 nicht das Geld überweisen werden sie den Mietvertrag fristlos kündigen. Der Anwalt sagte bereits, das sie das überhaupt nicht dürfen. Also man sieht, es ist nicht möglich mit denen normal zu reden. Wir geben jedenfalls nicht nach,wir bezahlen garnichts. Im Februar werden wir hier definitiv weg sein, unzwar mit unserer Kaution. ( Da lassen die sich sicher auch noch was einfallen.) Haltet durch und lasst euch von der GMRE nichts gefallen!

  21. Gabriele
    25. Oktober 2011, 12:11 | #21

    @Skorpion

    Hallo Linda,

    Hallo an ALLE anderen Geschädigten…..
    Dies ist eine Betrugsfirma die mit knallhartem SYSTEM arbeitet.
    Größtmöglichste Unereichbarkeit…. Knallharte Schulungen, wie
    man Mieter abwimmelt und einschüchtert! Einbehalten der Kaution
    von mehr als 6 Monaten….Dann keine Rückzahlung mit dem Argument:
    Die Abrechnung ist noch nicht erstellt….. Dann, wenn Glück ein kleiner
    Teilbetrag zurück überwiesen ohne jegliche detaillierte Nebenkostenabrechnug.

    FAZIT: der Großteil der Geschädigten Mieter lässt sich bei Familie, Nachbarn, Freunden
    und hier im Internet aus….. DAS BRINGT NICHTS !!!!!

    EINZIGE MÖGLICHEKEIT SOLCHEN BANDEN das Handwerk zu legen: SOFORTIGE MIETMINDERUNG !
    NEBST ‘HIlFE DURch MIETERVEREIN UND RECHTSSCHUTZ ! UND SAMMEKKLAGE !!! DIE WÜRDEN
    HAUSHOCH “BADEN ” GEHEN !

    AUF GEHTS ! BIN DABEI !

  22. Gabriele
    25. Oktober 2011, 12:19 | #22

    Hallo Linda,

    würden Sie mir bitte den Namen ihres Anwaltes nennen? Ich würde ihn, da er mit den Machenschaften
    bereits vertraut ist, gerne einschalten.

    Herzlichen Dank
    Gabriele

  23. Linda
    25. Oktober 2011, 12:58 | #23

    Der Anwalt heißt Kirst & Vandrey. Der sitzt in Charlottenburg.
    Sagen sie Ihm dass Sie von Michael Häfner kommen und sie weiterempfohlen wurden und direkt zu Herrn Vandrey möchten und nicht Kirst ;)

    LG Michael ;) (der zu Linda gehörige Freund ;D )

  24. 28. Dezember 2011, 22:35 | #24

    Uff hier gehts ja rund. Update unsererseits übrigens:
    Wir haben tatsächlich nach 6 Monaten nach dem Auszug unsere Kaution zurückbekommen. 6 Monat ist die gesetzliche Frist, in welcher der Vermieter die Kaution problemlos zurückhalten kann.
    Die noch ausstandene Nebenkostenabbrechnung wurde mit der Kaution verrechnet, ohne Nachfragen, kam uns allerdings entgegen.
    Abgezogen wurde ein kleinerer, gerechtfertigter Teil für die Nebenkostenabrechnung für drei Monate.

    Aktuell sind wir sehr froh und leben mit einer völlig krampflosen Verwaltung in einem Warmen Haus. Zwar ist die Miete geringfügig höher. Die Tatsächliche Warmmiete (die Nebenkostenabbrechnung sind der Hammer gewesen) ist aber wesentlich geringer bei deutlich höherem Komfort.

  25. uschi
    28. Januar 2012, 23:57 | #25

    oh man. genau das gleich passiert bei uns auch. ich wohne seit 2 monaten in einer gmre wohnung und seid 1 1/2 monaten geht die heizung nicht und ich kam bis jetzt nicht dazu mein untermietvertrag zu unterschreiben. dazu kommt, dass wir anfang dezember ein schreiben bekommen haben, dass gmre umzieht und zwar in die schillstr. 9. ich war letzte woche da und da war keiner. wo sind die?? weiß das jemand? ich will hier so schnell wie möglich weg!!!

  26. rfnx
    1. Februar 2012, 01:00 | #26

    FETTES DANKE !!! Bei denen zieh ich doch nicht ein (fubar)

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